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使企业随时保持最佳的经营环境。
Warranty

在保修期内免费提供漏洞补丁、远程技术支持及产品升级等客户服务,确保系统稳定运营。

支持内容 服务期间 Upgrade Option

提供漏洞补丁及支持技术

支持故障措施培训及功能技术

产品安装后1年内

Major release: 收费

Minor release: 免费

Maintenance
Service

定期提供漏洞补丁、技术支援和升级,确保客户能够稳定地运营,保持更完善的服务。

支持内容 服务期间 Upgrade Option

支持解决方案漏洞补丁和技术

技术支持
支持系统故障解决、扩展等相关技术 提供针对运营问题和改进事项的有偿及无偿技术咨询

支持On-site升级
有偿及无偿升级产品时添加及扩展功能

另行讨论其他特色支持事项或研究高级服务合同

维护服务合同期

Major release: 收费

Minor release: 免费

Maintenance
Service
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